कटनी पुलिस ने सुनी जनता की पुकार, 25 शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई के सख्त निर्देश

यह कदम कटनी पुलिस द्वारा चलाए जा रहे जन-केंद्रित पुलिसिंग अभियान का हिस्सा है, जिसमें पहले भी QR कोड आधारित फीडबैक सिस्टम जैसी पहल शुरू की जा चुकी हैं।

कटनी, 24 फरवरी 2026: कटनी पुलिस ने आम नागरिकों की समस्याओं को सीधे सुनकर उनका त्वरित और प्रभावी निराकरण सुनिश्चित करने की दिशा में एक और कदम बढ़ाया। पुलिस अधीक्षक श्री अभिनय विश्वकर्मा के निर्देशन में आज प्रातः 12 बजे पुलिस कंट्रोल रूम, कटनी में जनसुनवाई कार्यक्रम का आयोजन किया गया।

इस कार्यक्रम में जिले के विभिन्न इलाकों से बड़ी संख्या में नागरिक पहुंचे। एसपी ने व्यक्तिगत रूप से हर फरियादी की बात ध्यान से सुनी और प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लिया। कुल 25 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें प्रमुख रूप से शामिल थीं:भूमि विवादपारिवारिक विवादमारपीट की घटनाएंधोखाधड़ी के मामलेसाइबर अपराधमहिला उत्पीड़नथानों से संबंधित अन्य शिकायतेंएसपी अभिनय विश्वकर्मा ने संबंधित थाना प्रभारियों, शाखा प्रभारियों और अन्य अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि:हर शिकायत की निष्पक्ष जांच हो।

नियमों के अनुसार समयबद्ध निराकरण सुनिश्चित किया जाए।जिन मामलों में तत्काल कार्रवाई जरूरी है, वहां तुरंत रिपोर्ट प्रस्तुत कर कार्रवाई की जाए।लंबित प्रकरणों की नियमित समीक्षा हो और शीघ्र समाधान हो।प्रक्रिया पूरी तरह पारदर्शी और संवेदनशील रहे।

मुख्य उद्देश्य: थानों के चक्कर से मुक्तिपुलिस कप्तान ने जोर दिया कि जनसुनवाई का मकसद यही है कि आमजन को अनावश्यक रूप से थानों के चक्कर न काटने पड़ें। शिकायतें सीधे उच्च अधिकारियों तक पहुंचें और प्राथमिकता के आधार पर हल हों।

यह कदम कटनी पुलिस द्वारा चलाए जा रहे जन-केंद्रित पुलिसिंग अभियान का हिस्सा है, जिसमें पहले भी QR कोड आधारित फीडबैक सिस्टम जैसी पहल शुरू की जा चुकी हैं